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25 de mayo de 2020

Reinventándose

El retorno a la normalidad exige a nuestras pymes, innovar y que fluyan las ideas, redefiniendo el modelo de empresa

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COPE

La actualidad económica en 'Herrera en COPE' con el profesor Gay de Liébana.

Que hoy, para muchos, puede ser un gran día, Don Carlos, como canta Joan Manel Serrat, seguro, porque este lunes estamos todos, ¡por fin!, faseados-uno o faseados-dos, dependiendo de la unidad territorial en la que nos encontremos. Muchas empresas, con ilusión, pero con tiento, intentarán recobrar su actividad, aunque sea a bajas revoluciones. ¡Hay qué proponer recetas para nuestras empresas, qué necesitan entusiasmo a raudales! Ahí está Isidoro, el pescadero – acá en Cataluña, el pescatero -. En estos días de confinamiento, Isidoro, con su modesta aportación, marca para mí una revolución comercial en base a la transformación digital. Cada día, Isidoro envía a sus clientes un video por WhatsApp en el que muestra, explica y ofrece su oferta de pescado, para que vean el pescado y marisco que tiene y hagan la compra por WhatsApp o telefónicamente que pueden recoger en la misma pescadería o Isidoro envía a casa. Me ha impactado positivamente esa creatividad de Isidoro, el pescadero, y sus recursos digitales.

El retorno a la normalidad exige a nuestras pymes, innovar y que fluyan las ideas, redefiniendo el modelo de empresa. El teletrabajo marca nuevos derroteros. Los espacios en las oficinas se reconvertirán. La transformación empresarial, con cambios de estructura, procesos, funciones y personas se acelerará. La inversión en innovación y tecnología y el desarrollo de nuevos productos es la respuesta en este momento. En esta tesitura, hay que desinvertir en lo maduro, en activos poco productivos, en tochos, e invertir en nuevas tecnologías, en innovar, en abrir mercados, en acercarse al consumidor, en captar clientela, en digitalizarse y, sobre todo, disponer de activos basados en el conocimiento y en capacidades empresariales que permitan reinventarse. Como Isidoro, el pescadero, Don Carlos. 


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